Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Chơi

01Phạm Vi Và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của mb688 mô tả cách thức chúng tôi — với tư cách là đơn vị vận hành nền tảng giải trí trực tuyến mb688 tại địa chỉ mb688.tech — thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website mb688.tech, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên chính thức tại mb688.
• Khách truy cập không đăng ký (anonymous visitors) duyệt website.
• Người dùng tương tác với mb688 qua các kênh hỗ trợ như Zalo, Telegram hoặc email.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của mb688, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của mb688.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

mb688 thu thập các loại dữ liệu sau đây tuỳ theo mức độ tương tác của bạn với nền tảng:

a) Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Thông tin giấy tờ tuỳ thân (Căn cước công dân / Hộ chiếu) khi xác minh danh tính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).

b) Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, trang giới thiệu (referrer URL).
• Nhật ký hoạt động trò chơi và giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7).

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mb688 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mb688 được thực hiện trên các cơ sở pháp lý sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn cung cấp thông tin và đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem Mục 8).
• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch và vận hành tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính theo luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích ẩn danh.

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

mb688 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được uỷ quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ máy chủ, phân tích dữ liệu ẩn danh) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, toà án hoặc cơ quan điều tra của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.

06Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

mb688 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb688 được mã hoá hoàn toàn.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hoá AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được uỷ quyền và có nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật thường xuyên bởi các đơn vị độc lập.
• Sao lưu và khắc phục thảm hoạ: Dữ liệu được sao lưu tự động và hệ thống khắc phục thảm hoạ đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: mb688 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.

07Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mb688 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc (Essential Cookies): Cần thiết để website hoạt động bình thường — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng mb688.

08Quyền Của Người Dùng

Là người dùng mb688, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

09Bảo Vệ Người Chưa Đủ 18 Tuổi

mb688 là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu khai báo ngày sinh và xác nhận độ tuổi 18+.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra giấy tờ tuỳ thân để xác nhận đủ tuổi.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản mb688, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mb688 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mb688.tech ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb688 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn với nội dung đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb688 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc)
• Zalo hỗ trợ: mb688.support (hoạt động 00:00 – 24:00, Thứ Hai – Chủ Nhật)
• Telegram: @mb688official

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" và cung cấp tên tài khoản đăng ký để chúng tôi có thể xác minh và xử lý nhanh chóng nhất.